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- ホワイトニング・歯のクリーニングに関するよくあるご質問
Q&Aよくあるご質問
ホワイトエッセンスによせられた、
よくある質問をまとめております。
よくある質問
TOP5
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Q.
1回で白くなりますか？
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A.
1回でも白さアップを期待できますが、目標の白さに到達するまで複数回通われる方が多いです。 -
Q.
矯正中でもホワイトニングはできますか？
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A.
矯正の種類によっては可能です。マウスピース矯正の場合、すべてのホワイトニングメニューをご利用いただけます。歯の裏側からワイヤー矯正をしている場合は、「オフィスホワイトニング」のみご利用いただけます。歯の表側にワイヤー矯正をしている場合は、残念ながらホワイトニングはできません。 -
Q.
クリーニングで口臭は改善できますか？
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A.
改善が見込める場合もございます。ホワイトエッセンスのクリーニングで改善が見込める口臭の種類は、口の中の汚れ、唾液の減少、軽度の歯周病など、お口の中の環境が原因のものです。重度の歯周病による口臭もお口の中の環境が原因ですが、その場合はホワイトエッセンスのクリーニングだけでの改善は難しいため、歯周病治療をお受けください。また胃炎などの内臓不調が原因の口臭は、内科を受診ください。何が原因で口臭があるのか分からないという場合は、カウンセリング時にご相談ください。 -
Q.
当日相談してから施術内容を決めることはできますか？
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A.
はい、ご相談後、施術メニューをお決めいただくことも可能です。ご予約は、無料カウンセリングと現時点でのご希望メニューをお申し込みください。ご希望のメニューをご予約されなかった場合、医院の予約状況によっては同日に施術することが難しい場合がございます。 -
Q.
初診料やカウンセリング料金など、記載以外の追加料金はありますか？
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A.
記載以外の追加料金はございません。初診料はいただいておらず、カウンセリングは無料です。
ホワイトニングに関する
よくある質問
ホワイトニングの効果
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Q.
1回で白くなりますか？
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A.
1回でも白さアップを期待できますが、目標の白さに到達するまで複数回通われる方が多いです。 -
Q.
1回のホワイトニングでどれくらい白くなりますか？
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A.
メニューによって異なりますが、オフィスホワイトニングプロの場合は4～6段階の白さアップを目指せます。 -
Q.
白くなったらどれくらいもちますか？
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A.
生活習慣や歯質にもよりますが、3～10か月ほどかけて元のお色に戻ってしまうと言われています。再石灰化の影響により、施術3日後頃から少しずつ色戻りが始まります。完全に元のお色に戻ってしまう前に再度ホワイトニングをすることで白さをキープしやすくなります。 -
Q.
白くなったら行かなくてよいですか？
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A.
生活習慣や歯質にもよりますが、6～12か月ほどかけて少しずつ色が戻っていくといわれています。そのため白くなった後も、3か月に1回のメンテナンスホワイトニング 8,800円(税込)か2週間に1度のホームホワイトニングを推奨しております。 -
Q.
不自然な歯の白さになりませんか？
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A.
医療ホワイトニングでは、ご自身の歯の黄ばみを分解するので、透明感のある自然な白さを目指せます。 -
Q.
歯科医院で行うホワイトニングはホワイトニング用歯磨き粉やセルフホワイトニングと効果が異なりますか？
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A.
歯の黄ばみの原因は歯の表面の着色だけでなく、歯の内部にもあります。内部の黄ばみを分解する過酸化物を含む薬剤は、歯科医院でないと扱えません。ホワイトニング用の歯磨き粉やセルフホワイトニングは歯の表面の着色を取り除き、歯を本来の白さに戻すという効果にとどまります（歯のクリーニングと同等の効果）。 -
Q.
歯科医院によってホワイトニングの効果は変わりますか？
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A.
ホワイトニングの効果は使用する薬剤と施術者の技術によって決まるため、歯科医院ごとに結果に違いが生じることがあります。ホワイトエッセンスでは、高い品質で施術を受けていただけるよう以下の体制を整えております。従来の3倍以上のホワイトニング効果（※1）のある薬剤を使用。130時間以上の研修を受け、技術試験（※2）に合格した歯科衛生士のみが担当。全国どの医院をご利用いただいても高い品質で施術を受けていただける体制を整えております。
※1 出典：新規漂白材ホワイトエッセンスホワイトニング プロの漂白効果(2019年5月)大槻 昌幸先生による発表
※2 ホワイトエッセンス独自試験
ホワイトニングができる条件
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Q.
ホワイトニングはどんな歯でも白くできますか？
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A.
ご自身の歯であれば白さアップが目指せます。
残念ながらホワイトニングでは改善が難しい場合でも、他の方法で改善できる場合がございます。
▼ ホワイトニングで改善が見込めるケース
[神経が死んでいる歯]
デュアルホワイトニングを継続することで、かなり目立たなくなります。 ただし、健康な歯と比べると若干色の差は感じます。
[茶色の縞模様がある歯（テトラサイクリン歯）]
変色の度合いによりますが、デュアルホワイトニングを半年～1年ほど続けることで、目立たない程度に改善できる場合が多いです。
▼ ホワイトニング以外の方法で改善が見込めるケース
[グレーに変色した歯]
ホワイトニングでの改善は困難です。ラミネートべニアというセラミックシェルを歯の表面に接着することで改善できます。
[詰め物、差し歯、インプラントなどの人工歯]
ホワイトニングでは改善できません。セラミックをかぶせる等で他の歯と色をそろえることができます。
ホワイトエッセンスのデュアルホワイトニングについてはこちら >> -
Q.
ホワイトニングできる歯なのか相談してから施術を決めることはできますか？
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A.
もちろん可能です。初めてのお客様は、カウンセリング時に必ずお口の中の状態を見させていただき、お客様の歯の質や状態に合わせたプランをご案内いたします。 -
Q.
妊娠中・授乳中でもホワイトニングできますか？
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A.
妊娠中・授乳中のホワイトニングは、安全性が証明されていないため、施術をお断りさせていただいております。歯のクリーニングでしたら、妊娠中・授乳中でもお受けいただけます。クリーニングで歯の表面の汚れを綺麗にするだけでも見た目の印象が変わる場合がございます。ぜひご検討ください。 -
Q.
矯正中でもホワイトニングはできますか？
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A.
矯正の種類によっては可能です。マウスピース矯正の場合、すべてのホワイトニングメニューをご利用いただけます。歯の裏側からワイヤー矯正をしている場合は、「オフィスホワイトニング」のみご利用いただけます。歯の表側にワイヤー矯正をしている場合は、残念ながらホワイトニングはできません。 -
Q.
歯並びが悪いのですが、ホワイトニングはできますか？
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A.
歯並びが悪くてもホワイトニングをすることは可能です。ただし、「オフィスホワイトニング」の場合、歯が重なっており薬剤が塗布できない部分やライトが当たらない部分はホワイトニング効果を得られません。 -
Q.
歯ぐきが下がっていますが、ホワイトニングはできますか？
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A.
はい、可能です。ただし、歯ぐきが下がって歯の根が露出していると、ホワイトニング剤が染みる場合がございます。カウンセリングの際に歯の状態を確認させていただき、必要に応じてシミ止めのお薬の塗布をご提案させていただきます。 -
Q.
歯周病ですがホワイトニングはできますか？
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A.
はい、可能です。 -
Q.
知覚過敏があるのですが、ホワイトニングはできますか？
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A.
はい、可能です。カウンセリングの際にお申し出ください。歯科医師もしくは歯科衛生士が歯の状態を確認し、必要に応じて施術の際にシミ止めのお薬をご提案させていただきます。 -
Q.
汚れや歯石があるのですが、ホワイトニングはできますか？
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A.
はい、ご利用いただけます。汚れや歯石が多い場合は、クリーニングで歯の表面の汚れを落としてからホワイトニングをされた方が効果が高まります。一度のご来院でクリーニングとホワイトニングを同時に行うこともできますので、ぜひご検討ください。
ホワイトニングの痛み・リスク
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Q.
ホワイトニングは痛いですか？
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A.
ごくまれに痛みの出る方がいらっしゃいますが、痛みのない方がほとんどです。
「オフィスホワイトニング」
痛みが出る・シミる等の症状には個人差がございますので、ご心配な方はカウンセリングの際にお申し出ください。知覚過敏などによって痛みが出やすくなっている場合には、シミ止めのお薬を塗布することも可能です。
「ホームホワイトニング」
初めての方は、しみにくいよう濃度の低いホームホワイトニングジェル（過酸化尿素10%）からのご使用をおすすめしております。万が一しみる場合は、知覚過敏を抑制するお薬を処方することもできます。それでもしみる場合は、使用する時間や頻度を調整してみてください。
ホワイトエッセンスのオフィスホワイトニングについてはこちら >>
ホワイトエッセンスのホームホワイトニングについてはこちら >> -
Q.
ホワイトニングをして歯にダメージはありませんか？
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A.
施術中や施術後に痛みが出る・シミることはございますが、一時的な症状です。ホワイトニングにはむし歯予防効果があるという研究結果も報告されています※。
※椿智之(2011)『「白い歯」からはじまるカリエスフリー時代の臨床アドバイス10』 -
Q.
身体に悪い影響はないのか
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A.
ホワイトニングのジェルの主成分は過酸化水素ですが、体内に入っても酸素と水分に分解されるものでございますので身体に影響があるものは使っておりません。 -
Q.
唇や肌には問題ないのか
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A.
お顔にはタオルをおかけし、唇にはリップクリームを塗布し乾燥しないように保護いたしますので、ホワイトニングをすることで肌や唇に影響があるということはございません。 -
Q.
ホームホワイトニング中、痛みが出ることはありますか？
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A.
個人差がありますが痛みが出る場合がございます。
ホームホワイトニングで痛みが生じるのは下記のいずれかの場合が多いです。- ジェルを入れすぎて、歯ぐきについている
- 体質的に歯がシミやすい
①の場合はティッシュなどで歯ぐきについているジェルをふき取ってください。
②の場合は、ホワイトエッセンスでは10%のジェルやシミ止めのご用意がありますので、こちらをご使用いただくことで快適にホワイトニングを継続いただけます。
万が一痛みが出てしまった場合は、施術をお受けになった医院へご連絡ください。 -
Q.
リスク・副作用はありますか？
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A.
施術中や施術後に、痛みやしみる感覚が生じる場合がありますが、一時的な症状です。必要に応じて「しみ止め」の処置を行うことも可能です。ホワイトニングには歯を丈夫にする効果やむし歯・歯周病の予防といった健康面でのメリットがあることが複数の大学や研究機関から報告されており、安心して施術をお受けていただけます。 -
Q.
歯や歯茎にダメージはありませんか？安全ですか？
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A.
歯科医師・歯科衛生士の管理のもと、歯に安全な薬剤を使用しております。歯を削ったり溶かしたりするものではなく、歯や歯茎にダメージを与えることはありませんのでご安心ください。歯科医院のホワイトニングはむし歯・歯周病予防にも効果が期待できます。過酸化水素は元々むし歯菌や歯周病菌の殺菌用として歯科病院で使われていた成分です。そのため、歯科医院でのホワイトニングを続けることで、歯を白くするだけではなく、むし歯・歯周病予防などの効果を期待できます。
ホワイトニングのアフターケア
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Q.
食事制限はありますか？
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A.
ホワイトニング後は、30分間コーヒーやカレーなど色の濃い飲食物をお控えいただく必要がありますが、それ以外に特別な制限はございません。また、毎日コーヒーを飲まれる方やタバコを吸われる方でも問題なくホワイトニングを受けていただけますので、どうぞご安心ください。 -
Q.
ホームホワイトニング後、歯磨きは必要ですか？
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A.
うがいをしていただくだけでも問題ございませんが、お口の中にホームホワイトニングジェルが残っているように感じる場合は、歯磨き粉をつけずに軽く磨き、水で洗い流してください。 -
Q.
ホワイトニングで白くした歯を維持するにはどうすればいいですか？
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A.
定期的なホワイトニングで白さの維持を目指します。歯は生活習慣や再石灰化の影響で徐々に色戻りしてしまいますが、ご希望の白さになった後も定期的にホワイトニングをしていただくことで色戻りを防ぎやすくなります。「オフィスホワイトニング」でのメンテナンスは3ヶ月に1回以上の施術を、「ホームホワイトニング」の場合は2週間に1度以上の使用を推奨しております。※メンテナンスの頻度は個人差がございます。 -
Q.
ホームホワイトニングはどれくらいの頻度で行うのが理想ですか？
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A.
最初は毎日行うのが理想的です。ご希望の白さに到達するまでは週に4回以上行うことをおすすめしております。1週間に数回2時間行うよりも、毎日30分行った方が効果を得られやすく、なるべく間隔を開けずに行うことがポイントです。
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肉眼では見えないリスクを診断し口元の美しさと健康を守ります。
歯のクリーニングに関する
よくある質問
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Q.
歯周病やむし歯などのリスクも検査してもらえますか？
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A.
はい、口腔内カメラや位相差顕微鏡を用いた、あなたの口腔内のリスク検査もメニューに含まれております。
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Q.
歯のクリーニングで保険は利きますか？
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A.
ホワイトエッセンスの歯のクリーニングはすべて自費診療です。医療法によって、歯のヤニや着色汚れまで取るクリーニング、歯周病でない歯に対する予防目的のクリーニングは自費診療となっています。保険診療では何回か通わなくてはいけませんが、自費診療は一度の来院で全ての歯をクリーニングすることができます。 -
Q.
歯のクリーニングでキレイになった歯は、どれくらい持つのですか？
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A.
生活習慣によって個人差はありますが、3ヶ月に1回の施術をおすすめしています。ホワイトエッセンスのクリーニングは歯の表面のバイオフィルムという細菌の膜までしっかり破壊していきます。しかしながら、毎日の食事でどうしてもバイオフィルムが復活し、それが歯周病の原因となりますので、定期的に施術を受けることが望ましいです。 -
Q.
歯のクリーニングで黄ばみはどの程度落ちますか？
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A.
黄ばみを取りたい場合はホワイトニングをご検討ください。クリーニングで歯についた汚れを落とすことにより、多少白く見えますが、歯そのものの黄ばみは落とせません。 -
Q.
歯のクリーニングで痛みはありませんか？
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A.
痛みのない施術を心がけております。特に一般の歯科で痛みの出やすい歯石取りは、超音波を用いたフェザータッチの施術で、多くのお客様に「痛みが少ない！」とご好評いただいております。 -
Q.
妊娠中でもできる施術はありますか？
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A.
ホワイトニング、歯ぐきピーリングなど一部のメニュー以外は全てお受けいただけます。妊娠中の方は女性ホルモンの影響でむし歯や歯周病になりやすいため、歯のクリーニングがおすすめです。 -
Q.
むし歯があるのですが歯をクリーニングできますか？
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A.
施術可能です。一度お口の中の状況を確認させていただいてから、施術やアドバイスをさせていただきます。
口元美容メニューに関する
よくある質問
オーラルリフレクソロジー
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Q.
オーラルリフレクソロジーはどのような施術を行うのですか？
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A.
お口の中から顔の深層筋を直接もみほぐし、フェイスラインのもたつきやほうれい線の改善を目指します。さらに、全身の健康につながる40個のツボを指圧し、健康的な歯ぐきを目指します。
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「どんな施術をするの？」「本当に変わる？」そんな不安を解消するリアルな動画や写真を多数掲載しています。
施術動画
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Q.
どのような効果がありますか？
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A.
お口の中から深層筋に直接アプローチすることで、筋肉の緊張を和らげます。気になる口元のもたつきやほうれい線の改善が期待できます。すっきりとしたフェイスラインを目指すとともに、お口の中にある40個のツボを刺激することで、全身の健康もサポートします。
内容：顔の筋肉をお口の内側と外側の両方から揉みほぐし、深層筋から口のコリとむくみを解消します。 費用(自費)：8,800円(税込) 期間・回数：1回・60分 副作用・リスク：効果は個人差によります。効果は永久的なものではございません
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Q.
施術は痛いですか？
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A.
歯の治療のような痛みはなく、口もとや表情筋のコリを内側から解きほぐしていく、マッサージのような「イタ気持ちいい」感覚です。「しっかり揉みほぐして効果を実感したい」「優しい刺激でリラックスしたい」など、ご要望に合わせて負担のない強さをお選びいただけますので、安心してお申し付けください。 -
Q.
メイクを落とす必要はありますか？
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A.
メイクを落とす必要はございません。メイクをしたまま施術をお受けいただけます。 -
Q.
男性も利用できますか？
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A.
はい、ご利用いただけます。男性の方にも多くご利用いただいておりますので、ご安心ください。
ホットリップエステ
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Q.
ホットリップエステはどのような施術を行うのですか？
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A.
唇の構造を考えて開発した美容液でピーリング＋余分な角質をオフし、3種類のペプチドエキスと温パック効果でぷるぷるでふっくらした唇を目指すメニューです。乾燥や加齢で失われがちな血色・ツヤを呼び戻します。
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施術動画
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Q.
どのような効果がありますか？
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A.
乾燥や紫外線などでダメージを受けた唇の古い角質をオフし、唇ケアのために開発したオリジナル美容液を浸透させることで、
- ハリ・うるおいのある唇
- 唇の乾燥・縦ジワのない唇
- くすみのない血色の良い唇
を目指します。
針を使わずに専用美容液と温パックで深層保湿を行うため、施術直後から潤いと弾力を実感される方が多くいらっしゃいます。
内容：ピーリング、美容液の塗布など 費用(自費)： 3,300円(税込) 期間・回数： 1日・1回 リスク・副作用： 効果には個人差があります。また、効果は永久的なものではありません
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Q.
施術は痛いですか？
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A.
ヨーグルトエキスの優しい酸でピーリングするため、基本的に痛みの心配はありません。ごく稀にピリピリとした刺激を感じる場合がございますが、一時的なものがほとんです。 -
Q.
ヒアルロン酸注入などの美容整形との違いはなんですか？
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A.
針を使って成分を注入するのではなく、唇の構造に合わせて開発した3種のペプチド美容液を浸透させ、唇本来の健やかな美しさを引き出します。痛みやダウンタイムなく、自然でふっくらとした質感を目指したい方におすすめです。
歯ぐきピーリング
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Q.
歯ぐきピーリングはどのような施術を行うのですか？
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A.
- 歯ぐきピーリングの流れ
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01
歯ぐきの黒ずみを確認し、施術する範囲を決定します
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02
歯ぐきの表面を乾燥後、表面麻酔のジェルを塗布します。その後、メラニン色素を除去する専用溶剤を塗布します
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03
施術後、白く変化します。鏡でご確認いただきます
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04
1～2週間で表面の白い部分が自然に剥がれ、歯ぐきがピンク色になることが期待できます
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05
施術2週間後にご来院いただき、状態を確認いたします
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Q.
どのような効果がありますか？
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A.
歯が白くても歯ぐきが黒ずんでいると口元の印象が損なわれてしまいます。歯ぐきがピンク色になることで
- 血色のよく健康的な口元
- 美しく若々しい口元
を目指します。
内容：専用溶剤を使用して歯茎のメラニン色素を除去します。 費用(自費)：11,000円(税込) 期間・回数：1〜2週間(かさぶたが剥がれるまでの目安期間)・1回 黒ずみの程度によっては数回施術をお受けいただくことをおすすめしています。 副作用・リスク個人差がありますが、施術後に痛みが生じる場合があります
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Q.
施術は痛いですか？
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A.
個人差がありますが、施術中、わずかにピリピリすることがあります。施術後２～３日の間、歯磨きの際に痛む場合がありますが、長く続くものではありません。 -
Q.
歯ぐきがピンク色になるまでにどのぐらい期間がかかりますか？
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A.
個人差がありますが、施術後1〜2週間ほどで、古い角質が剥がれ、新しいピンク色の歯ぐきが見えてきます。 -
Q.
施術後気をつけることはありますか？
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A.
かさぶたを無理に剥がさないでください。施術部位は歯ブラシが強く当たらないよう気をつけてください。うがい薬を用い、お口の中を清潔に保ってください。施術後2～3日の間、歯磨きの際に痛む場合がありますが、長く続くものではありません。
お支払い・予約に関する
よくある質問
お支払い方法・料金
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Q.
クレジットカードや分割ローンは使えますか？
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A.
はい、ご利用いただけます。分割ローンは12回まで金利が0％です。なお、現金の分割払いはご利用いたしかねます。 -
Q.
初診料やカウンセリング料金など、記載以外の追加料金はありますか？
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A.
記載以外の追加料金はございません。初診料はいただいておらず、カウンセリングは無料です。 -
Q.
医療費控除になりますか？
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A.
医療費控除は病気やケガの治療が対象のため、ホワイトエッセンスのメニューはすべて対象外です。
ご予約・キャンセル
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Q.
予約は必要ですか？当日でも予約は取れますか？
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A.
はい、予約をお願いいたします。ホワイトエッセンスではお客様に待ち時間なく施術を受けていただくために完全予約制とさせていただいております。当日のご予約も承っています。予約の空席状況はホームページからご確認いただくか、コンシェルジュデスクにご連絡ください。 -
Q.
スタッフの指名はできますか？
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A.
はい、ご指名いただけます。担当者のお名前をお忘れの場合は、「前回と同じ人」などと仰っていただければ確認できますので、お申し付けください。 -
Q.
キャンセルの連絡は何時までにすればいいですか？
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A.
遅くても前日の営業時間中までにご連絡いただけますと幸いです。キャンセルした場合、予約が混みあっていると近い日程での再予約が難しいこともございますので、ご都合がわかった時点で早めにご連絡ください。なお、3回以上の来院当日にキャンセルされると、今後一切のご予約をお断りする場合がございます -
Q.
申し込みをした医院と別の医院で、コースを利用できますか？
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A.
コースのご利用は、お申込みいただいた医院に限定させていただいております。ホワイトニングやクリーニングを単発でお受けいただく場合は、全国のどこのホワイトエッセンスでもお受けいただけます。
その他
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Q.
初めて利用します。初回に何をするのでしょうか？
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A.
まずは問診票をご記入いただきお客様のご希望を伺いながら、お口の中の状況を確認いたします。その後施術をする場合は、メニューを決めてから施術に移ります。詳しくはこちらの「ご予約～初回施術までの流れ」をご確認ください。 -
Q.
カウンセリングは無料ですか？
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A.
はい、無料です。ホワイトエッセンスではお客様のお口の中の状態を把握し、ご希望をしっかりとお伺いするために、無料でカウンセリングをさせていただいております。 -
Q.
当日相談してから施術内容を決めることはできますか？
-
A.
はい、ご相談後、施術メニューをお決めいただくことも可能です。ご予約は、無料カウンセリングと現時点でのご希望メニューをお申し込みください。ご希望のメニューをご予約されなかった場合、医院の予約状況によっては同日に施術することが難しい場合がございます。
初回のご利用について
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Q.
むし歯や歯周病の治療もできますか？
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A.
はい、可能です。ホワイトエッセンスの加盟院では、むし歯や歯周病の治療もお受けいただけます。ただし、治療メニューは医院によって異なりますので、詳しくは来院時にスタッフにご相談ください。 -
Q.
保険証は必要ですか？
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A.
ホワイトエッセンスメニューは自費診療のため、保険証の提示は必要ございません。 -
Q.
未成年でも利用できますか？
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A.
はい、ご利用いただけます。ただし、ホワイトニングは15歳以上の方に限らせていただいております。14歳以下の方は、歯の成長が十分でないためお断りさせていただきます。また、未成年の方にホワイトニングをお受けいただく場合は、必ず親権者様の同意をいただくようお願いしております。親権者様と一緒にご来院いただく、もしくは予め同意書をご記入の上ご持参いただいております。 -
Q.
コースを解約できますか？
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A.
はい、医院にて手続きをお願いいたします。コースをご契約された医院へご連絡ください。特定商取引法に則した中途解約制度に基づき残金をお戻しさせていただきます。なお、ホワイトニングならびに美容サービスの複数回コースの一部は契約日より8日を経過する日までの間、クーリング・オフ（契約の解除）が可能となっております。 -
Q.
会員情報を削除できますか？
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A.
ホワイトエッセンスの会員情報は、ご利用いただいている医院にご連絡いただければ削除が可能です。ただし、カルテには最終来院日から5年間の保管義務が法律で定められているため、破棄いたしかねる場合がございます。
