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「メニュー全般について」に関するFAQ一覧

FAQ

保険証は必要ですか?

必要ございません。ホワイトエッセンスメニューは自費診療のため、保険証の提示は必要ございません。

クレジットカードや分割ローンは使えますか?

はい、ご利用いただけます。分割ローンは12回まで金利が0%です。なお、現金の分割払いはご利用いたしかね…

初診料やカウンセリング料金など、記載以外の追加料金はありますか?

記載以外の追加料金はございませんのでご安心ください。自費診療のため初診料はなく、カウンセリングも無…

初めて利用します。初回に何をするのでしょうか?

問診票にご記入いただき、お口の中を確認させていただきます。まずは問診票にご記入いただきお客様のご希…

ホワイトニングやクリーニングについて、料金や知りたいことがあるのですが、教えてもらえますか?

各メニューページのよくあるご質問をご覧ください。ホワイトニングについて
http://www.whiteessence.c…

未成年でも利用できますか?

はい、ご利用いただけます。ただし、ホワイトニングは15歳以上の方に限らせていただいております。14歳以…

予約は必要ですか?当日でも予約は取れますか?

はい、予約が必要です。ホワイトエッセンスは予約制となっております。医院によっては2週間~1ヶ月待ちの…

バースデー特典は他の医院でも利用できますか?

バースデー特典をお知らせするハガキに記載している医院でのみご利用いただけます。バースデー特典をお知…

スタッフの指名はできますか?

はい、ご指名いただけます。また、その際指名料はいただいておりません。
施術者は全員が女性歯科医師…

キャンセルの連絡は何時までにすればいいですか?

遅くても前日の営業時間中までにご連絡いただけますと幸いです。キャンセルされる場合、近い日程での再予…

申し込みをした医院と別の医院で、コースを利用できますか?

現在はお申込みいただいた医院に限定させていただいております。各医院は独立した医療機関です。コースを…

医療費控除になりますか?

ホワイトエッセンスのメニューはすべて対象外となっております。医療費控除は病気やケガの治療が対象のた…

バースデー特典はいつまで利用できますか?

お誕生日月の月末までにご予約ください。ご予約が確定していればご来院が翌月以降になっても大丈夫です。

キャンセル料はかかりますか?

当日キャンセルの場合は、ご予約いただいたメニュー料金を頂戴することもございます。キャンセルされる場…

現金とカードを併用で支払いできますか?

はい、可能です。お支払いの際ににお申し付けください。

コースを利用していても、予約が取れないということはありませんか?

コースの方は優先的にご予約をお取りしております。コースをご利用いただいている場合は、優先的にご予約…

コースを解約できますか?

はい、医院にて手続きをお願いいたします。コースをご契約された医院へお申し付けください。特定商取引法…

いつもの医院と別のホワイトエッセンス医院を利用してもいいですか?

単品のメニューであれば都度、違う医院をご利用いただけます。コースをご利用の場合は、ご購入いただいた…

WEB予約しようとしましたが、IDが分かりません。

IDはお客様が登録されたメールアドレスです。IDはお客様が登録されたメールアドレスになりますが、分から…

キャンペーンはいつまで適用されますか?

キャンペーン終了期日までにご予約いただければ適用いたします。ご予約が確定していればご来院がキャンペ…

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