メッセージ｜ホワイトエッセンス横浜モアーズ店｜神奈川県横浜市西区｜ホワイトニングを横浜モアーズで！審美歯科の横浜モアーズ ホワイトエッセンス

横井院長が歯科の道に進まれたきっかけは？

小さいころから、細かいモノを作るのが大好きでした。木工細工でカセットラックを作ったり、プラモデルやラジコンカーをよく作ってましたね。自分でも「手先が器用なのかなあ」と思ってました（笑）。
中学時代から歯医者になることを意識し始め、歯科大学へ進学しました。少し前、占い師の方に見てもらったとき 「あなたの今の仕事は天職ですね」と言ってもらいましたよ（笑）。

この仕事は結構精神面でもハードなところはあるんですが、それは大学時代、硬式テニス部でかなり鍛えられたと思います。というのも、結構練習を厳しく行っている部で、毎日朝練が6時からあるんですよね。私は当時、大学のある横浜まで、実家の東京都区内から2時間かけて通学していたんです。夕方の部活動が終 わったら近くの焼き鳥屋でアルバイトをして夜12時30分家に帰って、そしてまた朝練へ・・・という、かなりハードな毎日を送っていました。

横井院長のご趣味は？

インテリアやファッションが好きで、休みの日はよく街をブラブラしてセレクトショップなどを覗いています。当クリニックのウェイティングスペースにあるソ ファは、ベッドを立てかけてサロンのような雰囲気を演出したもの。歯科というイメージではなく、くつろいでいただけるおしゃれな空間づくりを、自分でも研 究しています。

院長の病院づくりのモットーは？

実をいうと私は数年前まで、すごく歯にコンプレックスがあったんです。歯の色が黄色かったんですよね。そこでホワイトニングを始めたら悩みが吹っ飛び、今 では電車の中でも、ニコッと笑って白い歯を見せたくなるくらいになりました（笑）。

自分の体験があるから、お客様の気持ちもよく分かる。だからこそ、その お客様の期待を1歩先ゆくサービスを提供したい。それは決してマニュアルではないと思うんです。例えば、お客様が近くで銀行はないか探しておられたら、イ ンターネットで調べてあげるなど、感動を与えられるクリニックでありたいと願っています。

こういったサービスは目に見えないものではありますが、スタッフ 一同「進化するサービス」を目指してがんばってまいります！