| ――松野院長とホワイト・エッセンスの出会いは?
平成5年に現在の場所で、まつの歯科医院を一般歯科としてオープンしました。当時から、小さいスペースながら、ここは歯科衛生士さんの人数が多く「予防歯科」に力を入れていました。お客様に「歯の健康についてもっと知っていただこう」と。そのころは、「審美歯科」の考え方も、だんだんと世の中で広がってきていた当時でした。
そして、この「ホワイト・エッセンス」のセミナーとの出会いが、こちらの医院のリニューアルにつながりました。従来の一般治療に、予防、審美を体系的に組み立てたシステムがプラスアルファとして加わることで、医院の中も、スタッフの意識も「新しいものにチャレンジしよう」という変化が生まれますし、またお客様の中にも変化が起きるのではないかと思ったからです。
歯医者というものは、「痛くないと行かない」「本当は行きたくない」という意識がお客様の中にはあると思うんですよね。ですから、そういう歯医者ではなく、気軽に行きたくなるような場所にしたかったのです。ですから、明るく、清潔で開放感のあるスペースを提供するというホワイト・エッセンスの考え方に共感しています。
――松野院長のご趣味は?
音楽鑑賞です。主にソウルとか、R&B(リズム&ブルース)などを聴いていますよ。音楽には、高校時代に目覚め(笑)、九州歯科大学の学生時代軽音楽部に入っていました。パートはドラムです。医院がお休みの日には、渋谷までよく出かけて行ってCDを買っています。月10本〜20本くらい買いますね。自宅の音響設備にも結構凝ってますよ。今好きなミュージシャンはサックス奏者の菊地成孔(きくちなるよし)さんです。そのほか、ダイビングも趣味で、年に一度、伊豆や南紀のほうへ行ってます。
――松野院長の病院づくりのモットーは?
当医院は駅前やメインの通りの前というわけではないのですが、スーパーの目の前に位置しているので、大変通いやすい位置にあると思います。車で通ってこられるお客様が多いですね。地元の方が本当に多いというのは、アクセスや近さが歯科医院のポイントにもなっているように思います。
医院の前面の窓から太陽をたくさん取り込めるように、ガラス窓を配置し日当たりのよいスペースを実現しました。そこには、子供さんを安心して預けていただけるチャイルドコーナーもあります。安心して、楽しく通える歯科! そして、気軽に歯のことを相談できる体制の実現、これが私たち医院スタッフのモットーです。 |