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次のようなケースは、ホワイトニングに向きません。

1．ホワイトニング部位にむし歯がある場合や重度の歯周病がある場合
ホワイトニング薬剤がむし歯や歯周病などの疾病部位に付着した場合、症状を悪化させることもあるので、治療を 優先させることになります。

2． エナメル質に亀裂が入っている場合
歯牙破折の原因になります。

3． 重篤な変色歯　
青みの強いダークグレー、ダークブラウンはホワイトニング剤に反応しません。
継続すれば、明度は上がりますが、色が白くなることはありません。

4． セラミック・金属・プラスチックなどの人工の歯　
瀬戸物のお皿や金属の食器を洗うことが出来ても、漂白することはできないように、人工の歯の変色は汚れをクリーニングで除去するか、作り変えるしか方法がありません。
ホワイトニングはあくまで神経の生きている歯に反応します。

次のようなケースは、ホワイトニングに向きません。

1．歯の神経が死んでいる場合
多少は、白くなりますが、ホワイトニングはあくまで生きている歯に有効な方法です。
神経が死んで着る歯を白くする方法として、ウォーキングブリーチという手法があります。
歯の裏側に穴をあけて、そこにホワイトニング薬剤を流し込みます。
確実に白くなりますが、神経の無い歯は脆く、しかもそこに穴をあけて薬剤を流し込むため、ガスが溜まりやすく破切のリスクが大幅に増えるのであまりおすすめできません。